E-Commerce & Retail
Pelanggan tahu kabar pesanannya sebelum sempat bertanya
Otomatiskan perjalanan pelanggan dari konfirmasi pesanan hingga update pengiriman lewat WhatsApp — kanal yang benar-benar mereka buka.
Pesanan #ORD-987123 diterima. Total Rp 350.000 menunggu pembayaran.
Pembayaran terkonfirmasi. Pesanan masuk antrean packing.
Dalam perjalanan. Resi JNT123456789 sudah bisa dilacak.
Empat pesan yang menahan pelanggan
Bukan blast. Empat momen yang memang pelanggan tunggu kabarnya.
Notifikasi order
Pesan otomatis begitu pelanggan checkout, mengurangi keraguan setelah pembelian pertama.
Konfirmasi pembayaran
Tidak perlu pengecekan manual. Pelanggan tahu uangnya sampai, saat itu juga.
Update pengiriman
Nomor resi dan status lacak dikirim sendiri, sebelum pelanggan sempat bertanya.
Broadcast promosi
Voucher, peluncuran produk, dan pengingat keranjang tertinggal lewat kanal yang benar-benar dibuka.
Pasang di toko Anda sore ini.
Tanpa proses approval. Kurang dari 5 menit sampai pesan pertama terkirim.